Servicevilkår

1. Virksomhedsoplysninger

Simbaterapi
v/ Victoria Søeberg Svane 
CVR: 45602338
Telefon: +45 42788791
E-mail: simbaterapiVS@outlook.dk

2. Ydelser

Simbaterapi tilbyder 1:1 sessioner med fokus på samtaleterapi. 

Sessionerne kan foregå hos mig eller online via Zoom.

Hver sessionen varer 95 minutter. 

3. Priser og betaling

Priserne fremgår under fanebladet "Ydelser".
Betaling sker via MobilePay og bankoverførsel, som aftales inden sessionen.

Ved forløb eller pakkeløsninger kan særlige vilkår og priser gælde. Disse aftales individuelt.

4. Afbestilling og ændring

Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.

Ved senere afbud eller udeblivelse opkræves fuld pris.

Afbud meldes via telefon/sms, e-mail eller via bookingssystemet på hjemmesiden. 

5. Fortrolighed og tavshedspligt

Som terapeut har jeg tavshedspligt. Alt, hvad du deler under dine sessioner, behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

 

6. Ansvarsbestemmelser

Simbaterapi tilbyder ikke medicinsk, psykiatrisk eller anden sundhedsfaglig behandling.

Terapeutisk arbejde er et supplement og er ikke en erstatning for lægefaglig behandling.

Du er selv ansvarlig for at søge relevant sundhedsfaglig hjælp, hvis det er nødvendigt.

7. Persondatapolitik og GDPR

Behandling af personoplysninger
I forbindelse med dine sessioner indsamler og behandler simbaterapi personoplysninger, som er nødvendige for at kunne tilbyde dig tjenester, herunder navn og kontaktoplysninger.
Simbaterapi behandler kun de nødvendige oplysninger, og opbevarer dem sikkert og fortroligt.

Formål med indsamling
Oplysningerne bruges til at:

• Administrere og tilrette dine sessioner.

• Besvare eventuelle henvendelser.

• Opfylde vores lovgivningsmæssige forpligtelser, som fx tavshedspligt.

Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger, vi opbevarer om dig.

• Få rettet eller slettet oplysninger.

• Trække dit samtykke tilbage.

• Klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine rettigheder ikke er blevet overholdt.

Deling af oplysninger
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt i forbindelse med lovgivning eller hvis vi er forpligtet til at dele oplysninger af hensyn til din eller andres sikkerhed.

8. Kontakt

Har du spørgsmål til dine rettigheder, til dine sessioner eller til dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte mig på Tlf. +45 42788791 eller E-mail: simbaterapiVS@outlook.dk

Samtykke til behandling af personoplysninger

Ved at booke en session og modtage ydelser fra Simbaterapi, bekræfter du, at du har læst og forstået vores persondatapolitik, og at du samtykker i behandlingen af dine personoplysninger som beskrevet herover.